udon.chat プライバシーポリシー
udon.chat プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、「udon.chat」（以下「当事業者」）が提供する動画ライブ配信サービス（以下「本サービス」）に関して、利用者等に関する情報の取扱い方針を定めるものです。情報の取扱いは本ポリシーおよび利用規約の定めに従います。本ポリシーと利用規約が矛盾する場合は、利用規約が優先します。
当事業者は、以下の法令・指針等を遵守します。
個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および同ガイドライン
電気通信事業法（通信の秘密）
特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律（情報流通プラットフォーム対処法）および関連ガイドライン
個人情報／個人データ／保有個人データ：個人情報保護法の定義によります。
個人関連情報：個人に関する情報であって、個人情報以外のもの（IPアドレス等）をいいます。
アクセスログ：IPアドレス、ポート番号、接続日時、ストリーム識別子、User‑Agent等の技術情報を指します。
ストリーム識別子：配信の特定に用いる内部ID等の技術的識別情報であり、視聴者が配信キーを保持することはありません。
当事業者は、アカウント登録を受け付けていないため、氏名・住所・メールアドレス等の個人情報は原則取得しません。取得し得る情報の例は以下のとおりです。
アクセスログ：IPアドレス、ポート番号、接続日時、ストリーム識別子、User‑Agent、リファラ等
端末・ネットワーク情報：ブラウザ種別、言語設定等のヘッダ情報
運用上の連絡情報：法的申出・通報・サポート問い合わせに含まれる送信者情報、添付資料
Cookie等：後記「8. Cookie等の利用」のとおり
当事業者は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。
本サービスの提供・維持・運用（ライブ配信の中継・品質維持・負荷分散）
障害解析・セキュリティ対策・不正防止（スパム・不正使用・攻撃検知等）
法令・ガイドライン等への対応（裁判所命令・関係機関からの要請への協力、消去禁止命令等の履行）
問い合わせ・通報への対応、運用記録の作成・保管
サービス改善のための統計・分析（個人が特定できない形で実施）
取得した情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲で合理的に必要な期間保存し、必要性が失われたものから順次消去します。
裁判所の命令（例：消去禁止命令・発信者情報提供命令）その他法令に基づく要請がある場合は、当該命令・要請に従い保存・提供します。
当事業者は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
裁判所の命令その他法令に基づく要請がある場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
合併・事業譲渡等により事業が承継される場合（承継先においても本ポリシーと同等の水準で取り扱います）
当事業者は、本サービスの提供・保守・セキュリティのため、国内外の委託先（クラウド、CDN、監視・検知ベンダ等）を利用することがあります。
委託に際しては、機密保持・目的外利用の禁止・安全管理措置・再委託管理等を契約により義務付け、適切に監督します。
データが国外で取り扱われる場合がありますが、これは上記のとおり委託として取り扱い、法令に従い適切に管理します。
当事業者は、本サービスのセッション管理・セキュリティ・性能改善のため、Cookieや同様の技術を利用する場合があります。
第三者分析サービスや広告用識別子の利用を開始・変更する場合は、別途公表（Cookieポリシー・画面表示等）します。
ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能に影響が生じることがあります。
当事業者は、電気通信事業法に定める通信の秘密を尊重し、正当な手続に基づく場合を除き通信内容および通信に関する事項を第三者へ提供しません。
当事業者は、取得した情報について、以下のような組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
アクセス制御（最小権限、職務分離、認証強化）
暗号化（通信・保管の適切な暗号化、鍵管理）
監査・記録（アクセスログの記録・点検、検知・対応の運用）
委託先管理（契約・セキュリティ評価・再委託の管理）
脆弱性対応（アップデート、インシデント対応手順）
当事業者が保有個人データを有する場合に限り、開示・訂正・利用停止・第三者提供停止等の請求（以下「開示等請求」）に対応します。
本サービスは登録不要のため、本人確認のために接続元IPアドレス・接続日時・User‑Agent等の追加情報の提示をお願いする場合があります。
例外事由（法令上の保存義務、業務に著しい支障がある場合等）に該当するときは、全部または一部に応じられないことがあります。
メール：dmca@udon.chat
（件名に「開示等請求」／本文にご要望と確認資料の概要をご記載ください）
未成年の利用者は、利用規約に定めるとおり法定代理人の同意のもとで本サービスを利用してください。当事業者は、未成年者の個人情報を意図して収集することはありません。
現時点で共同利用は行っていません。将来共同利用を行う場合は、目的・項目・範囲・管理責任者等を公表します。
本ポリシーは、法令対応、サービス改善、不正防止その他合理的必要性に基づき変更されることがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に周知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。
事業者名：udon.chat
お問い合わせ：dmca@udon.chat（プライバシーに関するご質問・苦情・相談、開示等請求の受付）
附則
制定：2025年9月6日
最終更新：2025年9月6日